OMDSが基幹システム移行作業の長期化で納期遅延を告知

2022年2月4日

OMデジタルソリューションズが物流システムを含む基幹システムの移行作業に手間取っていると告知。現在注文している商品について2月中旬以降となる可能性がある模様。

商品のお届け遅延に関するお詫びとご案内

平素は OM デジタルソリューションズ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社では物流システムを含む基幹システムの移行作業を進めておりますが、新システムの稼働に想定以上の時間を要しております。

それに伴い、お客さまからご注文頂いた商品のお届けに遅延が生じております。あらゆる対策を講じておりますが、ご注文頂きました商品のお届けは 2 月中旬以降となる可能性があることをご案内申し上げます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

とのこと。
昨年末に始まったシステム改修が予定よりもかなり長引いているようです。これに伴い、OMデジタル製品全般で納期の遅れが発生している模様。

カメラのキタムラ 17mm F1.8

ざっと確認してみたところ、カメラやレンズをはじめ、レンズキャップやレンズフードなどアクセサリー類も納品が滞っています。在庫を抱えている大型店舗であれば即納が可能となっていますが、在庫が無い場合の注文は納品まで時間がかかる可能性が高いようです。今月の下旬にはCP+が開催され、その場で新型OM-Dが登場するという噂もあります。もちろん、かなり数の予約が入ると思われるので、それまでには改修完了していると良いですねえ。

出荷停止前の案内

【重要】年末年始　システム改修に伴うオンラインショップ出荷停止に関するご案内

オンラインショップはシステム改修のため下記の期間、ご注文いただいた商品の出荷を停止させていただきます。

2021年12月15日(水)11:00?2022年1月中旬

※再開の日程が確定しましたら改めてご連絡いたします。

■年末の出荷について
2021年12月15日(水)10:59までのご注文分は在庫切れやご予約受付中の商品のご注文、弊社で注文内容に確認が必要なご注文を除き2021年12月15日(水)中に商品を出荷いたします。

■出荷再開について
出荷停止期間にご注文いただいた商品は2022年1月中旬以降、準備が整い次第順次出荷いたします。

■サービス停止に関して
2021年12月15日(水)11:00以降しばらくの間下記のサービスを停止させていただきます。
・オリンパスプラザ東京での受け取り
・分納でのご配送

■その他
未発売商品や在庫切れ商品につきましては、各商品の詳細ページにてご案内いたします。

また2021年12月28日(火)?2022年1月6日(木)に頂きましたお問い合わせメールにつきましては2021年1月7日(金)以降に回答させていただきます。

期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。