ニコンが「Z5II」「ZR」の一部ロットについて無償修理を告知

ニコンが「Z5II」「ZR」の一部ロットについて無償修理を告知。品質基準を満たしていない部品が一部の製品に組み込まれ、カメラが動作しなくなる可能性があるとのこと。

ニコン：ニコンミラーレスカメラ「Z5II」およびニコンシネマカメラ「ZR」ご愛用のお客さまへ

平素はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

ミラーレスカメラ「Z5II」、並びにシネマカメラ「ZR」において、弊社の品質基準を満たしていない部品が一部の製品に組み込まれていたことが判明し、カメラが動作しなくなる可能性があることを確認しました。対象となる「Z5II」、「ZR」の製品番号の範囲を特定しましたので、対応についてお知らせいたします。

なお、「Z6III」につきましては、国内で販売されている製品は該当しませんが、海外でご購入された場合は、以下の【対象製品の確認方法】でご確認ください。

対象製品につきましては保証期間に関わらず、無償で修理を実施させていただきます。往復の送料につきましては、弊社が負担いたします。本件において、ご不明な点がございましたらサービス機関までお問合せください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

対象製品の確認方法

対象製品かどうかを確認するためには、以下の「製品番号の確認」をクリックしていただき、表示される手順に従って、お客さまの「Z5II」「ZR」または「Z6III」の製品番号を入力してください。

入力された製品番号の照合結果に応じて、対象製品の場合は受付方法が表示されますのでご確認ください。対象製品ではない場合は、安心してご使用ください。

Z5II 製品番号の確認

ZR 製品番号の確認

ニコン Z5II 最新情報まとめ

発売日：2025年4月25日
予約開始日：4月10日10時
希望小売価格：オープンプライス
ニコンダイレクト：
・ボディ：258,500円
・24-50レンズキット：299,200円
・24-200レンズキット：358,600円

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Z5II 24-50レンズキット
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Z5II 24-105レンズキット
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Z5II 24-200レンズキット
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ニコン ZR 最新情報まとめ

発売日：2025年10月24日
予約開始日：2025年9月18日 10時
希望小売価格：オープンプライス
ニコンダイレクト：299,200円

ZR ボディ
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ZR レンズキット
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